不少老客戶在購買了我們的變頻器后,都會詢問我們的工程師如何保養(yǎng),才能讓產(chǎn)品的使用壽命更長?
然后他們大多都拍了現(xiàn)場的照片發(fā)給王工,希望王工看完之后給他們一些詳細的建議。
我們在收到現(xiàn)場照片時吃了一驚。在這么多客戶中,他發(fā)現(xiàn)有一位客戶不僅安裝方法到位,平時的維護也做得非常好。
即使在這樣的情況下,他們甚至向我們的工程師咨詢更合理的維護方法。
我們發(fā)現(xiàn)該客戶不僅對選型也很科學合理。而且他開始采購的時候,甚至仔細請教過王工,化工廠應(yīng)該用什么樣的變頻器?
因為很多化工廠使用的環(huán)境比較惡劣,和普通場合不一樣,有粉塵,有濕氣,甚至有鹽酸腐蝕性氣體。
王工讓他們選一個全密封的專門用于化工生產(chǎn)的變頻產(chǎn)品,以期望達到防水防塵耐腐蝕的目標。一直順利使用到現(xiàn)在。
如果是通用型產(chǎn)品,大概用不了半年就壞了(我們化工廠用戶都說過,即使是進口品牌,用了半年也會壞,主要原因就是抗不住酸霧的腐蝕)。
該客戶主要從事化工產(chǎn)業(yè),因此在選擇變頻器時才那么認真,而且平時也很注意維護
這種工作方式無形中為企業(yè)降低了很多生產(chǎn)成本。值得負責眾多負責采購和設(shè)備的人學習。