傳統(tǒng)醫(yī)院系統(tǒng)效率低下，容易出現(xiàn)插隊(duì)現(xiàn)象，給患者家屬帶來(lái)困擾。目前一些小型民營(yíng)醫(yī)院仍然按照以前的方式進(jìn)行紙質(zhì)掛號(hào)，不僅會(huì)造成運(yùn)營(yíng)成本，還會(huì)浪費(fèi)人力資源。大醫(yī)院一般使用觸摸屏一體機(jī)進(jìn)行查詢，釋放擁擠的大廳，讓醫(yī)療系統(tǒng)健康有序發(fā)展。
自助注冊(cè)只是觸摸屏一體機(jī)用來(lái)查詢的應(yīng)用之一。它可以做很多事情。例如，患者可以更方便地咨詢科室信息和尋求醫(yī)療方向。這幾年醫(yī)患關(guān)系緊張，主要是醫(yī)院信息不夠透明，信息更新不能及時(shí)傳遞給患者，造成誤解。數(shù)字屏的設(shè)置為等待就醫(yī)的患者提供了一個(gè)了解重要信息的窗口，在焦慮的等待期可以緩解他們的情緒。
一些高端系統(tǒng)還可以幫助患者進(jìn)行初步診斷，讓大家在等待中了解病情，讓醫(yī)生更準(zhǔn)確地描述病情，幫助疾病的診斷和治療。醫(yī)院里的氣氛不再嚴(yán)肅。隨著高科技產(chǎn)品和智能系統(tǒng)的引入，就醫(yī)變得更加容易。這樣有助于減輕患者痛苦，提高診療效率。醫(yī)患關(guān)系應(yīng)該是和諧平等的，但有時(shí)候焦慮會(huì)讓人行為不規(guī)范。觸摸屏一體機(jī)可以平復(fù)人們的情緒，重新建立平等的關(guān)系。
過(guò)去，醫(yī)患之間經(jīng)常出現(xiàn)問(wèn)題。當(dāng)科技進(jìn)入人們的生活，問(wèn)題就迎刃而解了。醫(yī)患之間缺乏溝通，可以用高科技產(chǎn)品代替，減少摩擦，增加護(hù)理，醫(yī)院可以重新獲得患者的信任。
